corona krise

PayPal Statement zur Corona Krise

von

PayPal

Statement von Dan Schulmann, CEO von PayPal!

Wir durchleben gerade so noch nie dagewesene Zeiten. Die COVID-19-Pandemie hat Auswirkungen auf die Gesundheit der Menschen, die uns am Herzen liegen. Die Unternehmen, auf die wir uns verlassen, die Stabilität der Weltwirtschaft sowie unseren Alltag. Angesichts dieser besonderen und immer größeren Herausforderungen, die wir alle momentan meistern müssen, möchten wir von PayPal Ihnen unsere Unterstützung zusichern.

Wir leben Solidarität, die zusammenschweißt

In unserer über 20-jährigen Unternehmensgeschichte haben wir gemeinsam mit Ihnen die Auswirkungen zahlreicher Krisen in allen Teilen der Welt durchlebt. Und unsere Mitarbeiter, Kunden und Partner dabei stets tatkräftig unterstützt. Dieses Engagement wollen wir auch angesichts einer Pandemie, die zweifellos in die Geschichtsbücher eingehen wird, nicht abreißen lassen.

Zahlreiche Unternehmen setzen sich derzeit verstärkt füreinander ein, denn kein Unternehmen kann diese Krise im Alleingang bewältigen. Aus diesem Grund appellieren wir an alle Akteure des Finanzsektors, sich zusammenzuschließen. Um denjenigen zu helfen, die von der gegenwärtigen Krise am stärksten betroffen sind. Dabei ist es uns wichtig, unsere Mitarbeiter zu unterstützen. Aber auch unseren Kunden so gut wie möglich unter die Arme zu greifen. In letzter Zeit haben wir ein hohes Maß an Großzügigkeit und Freundlichkeit, Generationen übergreifende Unterstützung und Solidarität sowie bemerkenswerte menschliche Stärke gesehen. Gerade in Zeiten wie diesen lässt sich mit Mut, Großzügigkeit und Durchhaltevermögen viel bewegen.

Wir von PayPal sind für unsere Kunden da

Wenn Sie als PayPal-Kunde sich nicht sicher sind, wie Sie die monatliche Rate für Ihre PayPal Ratenzahlung leisten sollen. Oder wenn Sie wissen möchten, wie Sie sicher und kostengünstig Geld an Freunde und Familie senden können, sind wir gerne für Sie da. Besuchen Sie unser Hilfe-Center oder klicken Sie auf einer beliebigen PayPal-Seite bzw. in einer unserer E-Mails auf „Hilfe und Kontakt“, um Antworten auf Ihre Fragen zu finden.

Wir möchten Sie auch in diesen wirtschaftlich ungewissen Zeiten mit sicheren und kostengünstigen Services unterstützen:

  • Mit PayPal können Sie schnell, einfach und sicher Geld an Freunde und Familie senden und Geld erhalten – und das gebührenfrei innerhalb Deutschlands.
  • Mit Xoom können Sie ebenso schnell und sicher Freunde und Verwandte im Ausland finanziell unterstützen.
  • Außerdem können Sie mit PayPal online oder über Ihr Smartphone an gemeinnützige Einrichtungen spenden, die sich im Kampf gegen COVID-19 engagieren.
  • Beim Online-Shopping kann gegebenenfalls unser PayPal-Käuferschutz helfen oder unser Service Kostenlose Retouren.
  • Weitere Informationen zu unseren Produkten und Services finden Sie auf den Webseiten von PayPal und Xoom oder in den jeweiligen Apps.

Wir unterstützen kleine Unternehmen, das Rückgrat unserer Wirtschaft

Digitales Bezahlen ist für Unternehmen aller Größen inzwischen zu einem wichtigen Erfolgsfaktor geworden. Da immer mehr Unternehmen und ihre Kunden neue mobile und stationäre Bezahllösungen nutzen. Beim Erschließen neuer Vertriebswege stellen immer mehr Unternehmen fest, dass der digitale Zahlungsverkehr eine sichere und zuverlässige Möglichkeit ist, um Zahlungen zu empfangen. Wir suchen ständig nach Möglichkeiten, um unseren kleinen Händlern dabei zu helfen, durch diese Zeiten zu steuern. Und passen bestehende Produkte fortlaufend an die jeweiligen Bedingungen und Kundenbedürfnisse an. In dieser ungewissen Zeit kann PayPal Zugang zu 305 Millionen aktiven Kundenkonten auf der ganzen Welt bieten. Zudem dafür sorgen, dass Ihre Transaktionen sicher, zuverlässig und mit der Chance auf hohe Konversionsraten abgewickelt werden können. Wir haben Sie bislang bei jedem Schritt begleitet, um Ihnen die Zuverlässigkeit, die Sicherheit und den Service zu bieten, den Sie benötigen, und stehen Ihnen auch weiterhin mit Rat und Tat zur Seite.

Wenn Sie als Geschäftskunde PayPal oder iZettle nutzen und gerade einen ungewöhnlich hohen Druck auf Ihren Cashflow spüren, können Ihnen unsere PayPal-Finanzierungslösungen für Unternehmen helfen. Unsere Kundenservice Mitarbeiter beraten Sie gerne. Näheres erfahren Sie auf der Webseite von PayPal.

Ich hoffe, dass auch Sie gemeinsam mit PayPal den Online-Handel sowie diejenigen Händler unterstützen, die derzeit daran arbeiten, ihr Geschäftsmodell so anzupassen, dass sie weiter für Sie da sein können.

Wir kümmern uns um unsere Mitarbeiter, die jeden Tag für Sie da sind

Damit Ihnen unsere PayPal-Mitarbeiter auch in diesen Krisenzeiten den Service bieten können, den Sie von uns benötigen und erwarten, ist es wichtig, dass wir sie dabei entsprechend unterstützen. Angesichts der Ausbreitung von COVID-19 haben wir Maßnahmen ergriffen, um das Wohlergehen und die finanzielle Absicherung unserer Mitarbeiter zu gewährleisten. Damit sie gesund bleiben und gleichzeitig für unsere Kunden da sein können. Viele unserer Mitarbeiter arbeiten inzwischen im Home-Office und auch für unsere Kundenservice Mitarbeiter schaffen wir derzeit Strukturen, damit sie von zu Hause aus arbeiten können. Während dieser Übergangsphase kann es bei Anfragen per Telefon oder E-Mail zu längeren Wartezeiten kommen. Sofortige Antworten auf viele Ihrer Fragen finden Sie in der Zwischenzeit in unserem Hilfe-Center. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Durch unser Engagement bei der Unterstützung unserer Mitarbeiter möchten wir gleichzeitig gewährleisten, dass wir auch unsere Kunden in diesen unsicheren Zeiten unterstützen können.

Was wir sonst noch für Sie tun

Wir wissen, dass die aktuelle Situation für Verbraucher und Unternehmen jeder Größe einen enormen Belastungstest bedeutet. Und dass sich einige von Ihnen in einer ernst zunehmenden Notlage befinden. Wir bemühen uns deshalb fortlaufend um neue Lösungen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Wir nutzen unsere Technologien und Ressourcen, um Sie bestmöglich zu unterstützen. Weiterführende Informationen, wie Ihnen unserer Produkte und Tools in dieser ungewöhnlichen Zeit helfen können, finden Sie im PayPal Newsroom Hub.

Danke, dass Sie PayPal nutzen und uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken.

Ihr
Dan

Coronavirus Krise – Deutschland

von
Corona Krise

Coronavirus

Zwischen Pandemie, Besorgnis und Panik

Das Thema Coronavirus hat uns alle fest im Griff und über kein anderes Thema wird momentan so viel berichtet. Das macht den Menschen auch teilweise Angst oder versetzt sie in Panik. Zu mindestens löst es eine große Besorgnis aus, weil viele nicht wissen, wie sie mit dieser Situation umgehen sollen. Erschwerend kommt hinzu, dass viele Falschmeldungen gestreut werden und somit die Bevölkerung noch mehr verunsichern.

Über aktuelle Zahlen braucht man erst gar nicht schreiben, denn diese ändern sich fast täglich. Wie geht es weiter ? Die Hoffnung das sich durch das wärmere Wetter in den nächsten Wochen und Monaten das Virus nicht mehr so schnell ausbreiten kann ist ja durchaus vorstellbar. Dennoch müssen wir den Tatsachen ins Auge sehen.

Stillstand in Deutschland wegen Coronavirus

Grenzen werden abgeriegelt, nur noch für Berufs-Pendler und Warenverkehr offen. Bars, Cafés, öffentliche Einrichtungen, Sportstätten, Schulen und Kitas sind geschlossen. Veranstaltungen werden abgesagt sowie Besuchsverbote in Heimen und Kliniken. Restaurants nur unter strengeren Auflagen geöffnet. Es muss ein gewisser Mindestabstand von 2 Metern eingehalten werden.

Was bedeuten diese Einschränkungen für die Unternehmen, die davon betroffen sind ?

Für viele geht es hier um die pure Existenz und einige kleinere Betriebe werden das wohl auch nicht verkraften können. Auch wenn die Politik Hilfen zugesagt hat, die Dummen sind immer die kleinen Unternehmer, die so etwas nicht stemmen können. Gerade im Gastronomie Bereich, wo die Betreiber auf Publikumsverkehr angewiesen sind, ist das eine Katastrophe. Aber auch für viele andere Unternehmen wie z.B Taxi Unternehmen sieht das nicht besser aus. Für viele ist das tragisch und existenzbedrohend.

Die Börsen rauschen in den Keller und der kleine Sparer, der vielleicht ein paar Euro investiert hat muss zusehen, wie sein Geld immer weniger wird. Banken, Apotheken und Lebensmittel-Geschäfte sollen hingegen geöffnet bleiben um die Versorgung zu gewährleisten. Die Auswirkungen sind enorm und die Krise hat massiven Einfluss auf unser tägliches Leben und stellt uns vor Herausforderungen, die wir versuchen müssen zu überstehen. Diese Maßnahmen bedeuten aber auch, den Verlauf und die Ausbreitung des Virus zu verlangsamen um somit einen geeigneten Impfstoff zu entwickeln.

Verhalten und offizielle Coronavirus Regeln 

Was können wir also selbst tun und was sollten wir unbedingt beachten ?

Das eigene Verhalten ist maßgeblich und natürlich die Befolgung der offiziellen Regeln. Wir sollten daher nicht in Panik verfallen und gelassen mit der Situation umgehen. Unsere Versorgung in Deutschland ist gewährleistet und wir sollten uns nicht zu Hamsterkäufen hinreißen lassen.

Denn das würde die Situation nur erschweren. Oft die Hände waschen ist ein oberstes Gebot, sowie soziale (persönliche) Kontakte einschränken bis die Krise überwunden ist. In Zeiten von Tablets, Smartphones sollte das kein Problem darstellen über Messenger zu kommunizieren. Denn das ist etwas, was wir eh schon praktizieren.

Was tun bei häuslicher Quarantäne oder Langeweile ?

Wer unter häuslicher Quarantäne steht oder überhaupt Langeweile hat, weil viele Einrichtungen geschlossen sind, der fragt sich bestimmt was man jetzt tun kann. Nur Fernsehen schauen könnte auf Dauer zum Koller führen. Das Thema Freizeit wird schon sehr eingeschränkt, denn dort wo man sich normalerweise mit Freunden trifft oder seine Freizeit verbringt, ist auf unbestimmte Zeit geschlossen. Beispiel Fitness Studio, trainieren kann man auch zu Hause.

Wer sich allerdings immer mit Freunden und Bekannten in Cafés, Bars oder Diskotheken triff, für den sieht es etwas schwierig aus. Da bleibt nur die Möglichkeit, sich über die technischen Errungenschaften, sprich über die elektronischen Geräte zu verständigen. Was allerdings nicht wirklich Spaß machen wird. Beim Thema Glücksspiel sieht das etwas anders aus. Denn dort kann man auf die Online Variante zurückgreifen, die mindestens genauso viel Spaß bereiten kann wie in einer Spielbank, nur halt ohne Publikum. Es gibt genug seriöse Online-Casinos auf dieser Seite wo ihr euer Hobby ausleben könnt.

Vergleich Erkältung, Grippe oder Coronavirus

Anhand der Tabelle kann man vielleicht selbst einschätzen ob man eventuell davon betroffen ist oder eher nicht wen man Symptome aufweist. In den meisten Fällen wird es eine einfache Erkältung oder ein grippaler Effekt sein. Auch wenn ältere Personen oder geschwächte Menschen mit Vorerkrankungen ein höheres Risiko haben und besonders anfällig und gefährdet sind. Trotzdem sollte man nicht gleich in Panik verfallen und denken man hat das Coronavirus.

Achtet einfach ein wenig mehr auf Euch und euer Umfeld und geratet nicht gleich in Panik. Wenn wir alle ein wenig mehr achtsam sind, dann werden uns diese Maßnahmen auch wieder aus dieser Krise herausführen. Wir können heute noch nicht wissen, wie sich das entwickelt aber mit unserem Verhalten und unserer Besonnenheit können wir maßgeblich zur Bewältigung beitragen.

SymptomeErkältungGrippeCoronavirus
Fieberseltenhäufighäufig
Müdigkeitmanchmalhäufigmanchmal
Hustenwenighäufig*häufig*
Niesenhäufigneinnein
Gliederschmerzenhäufighäufigmanchmal
Schnupfenhäufigmanchmalselten
Halsschmerzenhäufigmanchmalmanchmal
Kopfwehseltenhäufigmanchmal
Kurzatmigkeitneinneinmanchmal